Versand und Zahlungsbedingungen

Versandinformationen
Alle Räucherspezialitäten von Töllner’s Edelfisch werden nach Eingang der Bestellung in unserer Produktion tagesfrisch hergestellt.

Wir versenden von Dienstag bis Donnerstag. Bestellungen, die bis 14:30 Uhr eingehen, werden normalerweise noch am selben Tag versendet.

In sehr seltenen Ausnahmefällen kann sich die Lieferung durch UPS verzögern, da die Zustellung nur zu 99% garantiert wird. In diesem Fall ersetzen wir Ihnen Ihre Ware kostenfrei. Sprechen Sie uns einfach an!

Bitte stellen Sie sicher, dass am Liefertag Ihre Bestellung entgegengenommen werden kann. Sie können auch eine abweichende Lieferanschrift angeben. (Ausgenommen Kauf auf Rechnung.)

Sendungsverfolgung
Zu Ihrer Informationen erhalten Sie für jede Bestellung eine Paketnummer für die UPS Sendungsverfolgung, sodass Sie zu jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen können.

Verpackung
Frischer Räucherfisch kann nach der Herstellung im Kühlschrank ca. 10 Tage aufbewahrt werden. Daher werden alle frischen Artikel bei Töllner’s Edelfisch vakuumverpackt versendet.

Die Frischebox kommt deshalb nur in den heißen Sommermonaten zum Einsatz. Diese ist ein Versandkarton mit isolierendem Styroporeinsatz, der mit Kühlpads gekühlt wird.

Versandkosten
- Versand innerhalb Deutschlands: 9,90€.
Zzgl. Mehrpaketeaufschlag bei großen Bestellungen: 8,00 €

Zahlungsmöglichkeiten
Aus diesen Zahlungsmöglichkeiten können Sie wählen:
- Vorauskasse per Überweisung
- Paypal

Lieferung
Der Versand Ihrer Bestellung wird von UPS durchgeführt.
Ihre Lieferung wird bei Ihrer genannten Lieferanschrift persönlich abgegeben.

Töllner’s Edelfisch liefert nur innerhalb Deutschlands auf dem Festland. Sollten Sie einen Versand in ein anderes Land wünschen, ist das nur nach vorheriger Absprache möglich.

Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an shop@toellners-edelfisch.de und nennen Sie uns Artikel, Menge und gewünschten Zielort, damit wir die Versandkosten und mögliche weitere Kosten ermitteln können.